CONDICIONS PER REALITZAR UNA DEVOLUCIÓ

• Has de gestionar la devolució dins del termini establert: 
  
  Compra online: tens de la teva data de 30 dies comanda.
  
  Compra en una botiga física: tens 30 dies des de la data de compra.
  
  
• Els articles han d'estar a el seu estat original i conservar totes les etiquetes.
• href="https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Ftramas-home.shipping-portal.com%2Frp%2F &data=05%7C02%7Cdesign%40trames-home.com%7C082ea92d486a4dd563da08ddd3f261e5%7Ced1321df084f46cb911482dc0898b0e7%7 C0%7C0%7C638899760161533177%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW IkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=X35q6o%2Fw0HmzQeN0ificBp2nWcQQfjEnUONMQ2d1rUE%3D&reserved=0" title="Adreça URL original: https://tramas-home.shipping-portal.com/rp/. Feu clic o premeu si confia en aquest enllaç.">https://tramas-home.shipping-portal.com/rp/. Haureu d'incorporar el vostre codi postal i el vostre identificador de comanda o el seu número de seguiment. Podreu triar entre portar el paquet a un punt de lliurament o gestionar una recollida al vostre domicili. Una vegada triat el mètode de devolució, haureu d'imprimir l'etiqueta d'enviament i embutxacar la comanda per enviar-la posteriorment a les nostres instal·lacions. El cost de la devolució serà de 3.99€, que restarà del total a reemborsar. 

Trames no accepta enviaments a ports deguts o contra reemborsament. Les despeses generades del retorn de la mercaderia per al canvi són a compte del client. IMPORTANT: Des de Tramas no ens fem responsable de cap paquet que no hagi estat enviat a l'adreça especificada per als canvis (Pol. Ind. Crta. L'illa C/Rio Vell, 52 41700 – Dos Hermanas, Sevilla). Qualsevol mercaderia enviada a una adreça diferent de la de la nostra Central Logística, no serà recepcionada.

Tingueu en compte si us plau que heu de sol·licitar a l'empresa amb la gestioneu l'enviament de la vostra comanda un justificant de recepció per notificar que els seus productes han arribat a les nostres instal·lacions. Trames no es farà càrrec de cap pèrdua. Quan arribi la comanda, començarà el termini dels 14 dies hàbils perquè puguem efectuar el seu reemborsament.

Recorda: en el detall de la teva comanda et mostrarem la data límit en què podràs fer la devolució.